转型，对于企业而言是一个永恒的话题。我想,在解答“企业应该怎样转型？”这个问题之前，首先关注，企业为什么要转型？

往往在企业需要转型的时候，好像都是遭遇了一些瓶颈，遭遇了来自行业或环境等各方面的挑战。这些挑战可以分为两个方面：一方面是来自外部环境的挑战，另一方面则是来自内部管理的挑战。

来自外部环境的挑战可以分为以下几类：一类是整个市场、整体客户的需求变化，比如发生了经济危机或者金融危机，市场客户的需求发生了萎缩，业务量随之减少，但员工还在、厂房还在、产能还在，面对更大的生存压力，如何去迎接挑战？这个时候就必须转型。另一类就是面临除了客户需求之外的、技术和科技方面的变革，比如互联网对于传统行业的冲击就是一个最好的例子。此外，一些法规法律和行业竞争格局的变化，也有可能成为外部市场环境变化的因素之一，需要企业及时调整战略方向。

来自内部管理的挑战与外部市场环境也息息相关，比如当市场正处于成本上升、市场需求缩小的环境，利润空间被压缩得越来越小，这个时候就需要考虑是否还要继续这块业务。当整条产业链受到行业变化影响的时候，当企业的经营和管理能力受到影响、管理层突然发生大的变动的时候，或者当生产和服务能力出现瓶颈的时候，企业都需要开始转型。

战略转型三大方向

在企业转型方面，有三大战略选择方向：

1）横向业务组合拓展  即横向拓展业务类型和产品/服务组合。企业要学会审视和调整自身业务组合，有所为而有所不为。
横向发展的选择可以考虑通过现有业务的重新定位和创新来开拓新业务领域，这涉及目标市场的选择和定位、业务组合优化升级、行业并购整合等发展方向。海尔就是一个很好的例子。从当初单一的冰箱制造业务转型成为家电行业的制造商，业务非常多元化，这就是横向转型的一个典型。

2）纵向价值链扩充  即纵向整合产业链，增强核心竞争力，向上下游业务延伸发展。
每个企业都处在某条产业价值链上的某个位置，或者覆盖产业价值链上的某些环节，不少国内传统的制造型企业就是纯制造，没有过多涉及上游的原材料供应、研发等，也没有涉及下游的品牌、渠道等。企业纵向发展的选择体现在往价值链上游的研发设计和关键原材料供应，以及下游的营销体系和品牌建设来考虑纵深战略布局。
以全球最大的男装衬衫代工商溢达集团为例，在将男装衬衫代工做深的同时，溢达集团在全产业链都进行了布局，从到新疆种植棉花、纺纱、织布，再到做衬衫，形成一站式的产业服务。此外，溢达集团也在尝试做自己的品牌，但目前规模还比较小。

3）跨界发展  即跨界拓展新市场，企业跨产业、跨区域、跨国界拓展业务。
跨界包含了多个维度，从地理角度来看，跨区域属于跨界，企业采取业务相关多元化发展，“走出去”开拓国际市场都是值得考虑的战略选择；从行业角度来看，也可以是跨产业，“互联网+”就是最好的例子，企业利用“互联网+”的创新进行线上和线下O2O的业务转型，这也是一种跨界。

组织结构应该如何转型？

在企业转型的过程中，一定会涉及企业组织结构的调整。无论是互联网企业还是传统企业，如何保证在转型的时候自身组织结构的稳定？

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（本篇全文发表于《中欧商业评论》2017年9月号。订购热线：021—28905977，网上订购点击此处）