文 / 龚海燕 连环创业者，世纪佳缘网、91外教网、梯子网创始人

为什么提倡精益创业？因为犯错的代价太大了。创业公司资源紧张，犯不起大错，创业者必须用最小的成本犯错才能赢得最初的成功。

精益创业就是要将创业者脑中理想的、希望改变世界的产品中最核心的功能提炼出来，用最短的时间、最小的成本做出产品原型投放市场测试用户反馈，以快速验证自己的想法。2003年，我在上海某婚介所的网站上征婚被骗，萌生了要做一个优质婚恋网站的念头，但当时完全不懂互联网。我花了几十元注册域名（love21cn.com，创业三年后获得融资才购买了jiayuan.com），又花了几百元租赁服务器空间，再自学了17天frontpage，自己写网页……终于，一个非常简陋的静态网页上线了。最开始网上只挂了一个女孩的信息（闺蜜友情客串），三天后才找到第二个会员，第一个月我从亲朋好友和网络论坛上发展了1600名会员。由于网站功能有限，当时用户还不能在网站上注册，也不能搜索，用户资料都是我一个个贴上去的，但我在与用户沟通过程中，验证了“人们很需要一个真诚、严肃的婚恋网站”。

2004年开始，我每个周末都到各地做相亲会，吸引了大量媒体报道，成为网站发展新会员极好的方式。由于公司还没有多少员工，我就依靠会员中的志愿者组织各地的相亲会，这种模式一直坚持到现在。我始终小心翼翼、如履薄冰，才没有犯大的错误，公司也成长为婚恋行业的旗帜企业。

对于创业者来说，如何尽早找到目标客户验证商业模式非常重要。创办世纪佳缘后，我又先后创办了91外教网和梯子网。91外教网实现了让美国外教远程面对面和中国学员互动授课，用户赢得学习时间、空间和师资上的选择自由，其中最重要的就是找到目标客户，因此销售负责人至关重要。2013年由于没有找到合适的销售负责人导致营收低迷，2014年我们终于找到了合适的人，营收将增长超过15倍。梯子网致力于搭建中小学优质资源共享平台。中国有2亿多中小学学生，涉及4亿家长和1000万教师。由于中国地域广阔，我们在开拓市场上先打点再带面，目前已经在几个城市成功验证了发展用户的模式，下一步就是复制和升级。现在我调动资源的能力与创办世纪佳缘时已不可同日而语，但如果在初始阶段我就好大喜功、全面铺开，将造成若干不必要的浪费，甚至导致失败。

创业过程就是一个不断尝试、持续验证的过程，要尽量多做快干，创业者最应学会的就是在有限的资源条件下，用最低的成本给自己创造尽可能多的尝试机会。